Shipping policy

Ordrebehandling

Vi bestræber os på at behandle og afsende alle ordrer inden for 48 timer efter modtaget betaling.

I perioder med høj aktivitet kan behandlingstiden være længere. Hvis der opstår væsentlige forsinkelser, vil vi kontakte dig hurtigst muligt.

Levering

Vi tilbyder levering til Danmark og udvalgte internationale destinationer.

Leveringstiden afhænger af destination og den valgte leveringsmetode. Estimerede leveringstider vises ved checkout og er vejledende.

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelse samt eventuel trackinginformation via e-mail.

Leveringsomkostninger

Leveringsomkostninger beregnes ved checkout og afhænger af leveringsadresse, ordrestørrelse og valgt leveringsmetode.

Eventuelle kampagner med gratis fragt vil fremgå tydeligt på hjemmesiden.

Internationale ordrer

Ved internationale leverancer kan lokale toldafgifter, importmoms eller andre gebyrer forekomme. Disse omkostninger afholdes af kunden og er ikke inkluderet i produktprisen eller fragtomkostningerne.

Vi anbefaler, at du undersøger gældende regler i dit land, inden du afgiver en ordre.

Forsinkede eller mistede forsendelser

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af transportører, toldbehandling, vejrforhold eller andre forhold uden for vores kontrol.

Hvis din pakke ser ud til at være forsinket eller bortkommet, bedes du kontakte os på sastudiocph@gmail.com, så hjælper vi med at undersøge sagen.

Forkert leveringsadresse

Det er kundens ansvar at sikre, at leveringsoplysningerne er korrekte ved bestilling.

Hvis en ordre returneres til os på grund af en forkert eller ufuldstændig adresse, kan kunden blive opkrævet nye fragtomkostninger for genforsendelse.

Kontakt

Har du spørgsmål vedrørende levering eller forsendelse, kan du kontakte os:

S.A.Studio
E-mail: sastudiocph@gmail.com